零售突破邊界的一年

2017年談及多的一個詞是邊界，零售在突破邊界，都在抓新零售;企業(yè)在突破邊界，找新的增長點(diǎn)……

▲蜜芽CEO劉楠

蜜芽早的模式叫做進(jìn)口母嬰限時特賣，那時候用戶對于海外高品質(zhì)商品的需求很強(qiáng)烈，特別是在母嬰這個品類上。去年開始，我們推出了自有品牌兔頭媽媽甄選，因?yàn)榻衲晡覀冊谶^去的三年中，尋遍全球，引進(jìn)銷售了上千個進(jìn)口母嬰品牌，在引進(jìn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了其實(shí)很多的優(yōu)質(zhì)大牌產(chǎn)品就在我們的身邊，生產(chǎn)地就在中國。同時我們也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的隨著消費(fèi)升級，他們不僅對品質(zhì)有要求，對于價格也又有了更好的要求，消費(fèi)終還是會回歸到“物美價廉服務(wù)好”的本質(zhì)上，所以，我們決定打造出一個更適合我們中國母嬰親子領(lǐng)域的國貨品牌。攜手大牌代工廠，找到全世界的材料，精心設(shè)計(jì)的高級產(chǎn)品顏值，讓品質(zhì)育兒變得放心簡單。到了今年，我們線下的業(yè)務(wù)也逐漸推廣開來。

對企業(yè)來說，可能大家都會信奉“我的就是我的，你的也是我的”，市場占有率要越高越好，但在今年，蜜芽的戰(zhàn)略心態(tài)發(fā)生了改變，“我的是大家的，你的也是大家的”，這樣可以充分的賦能其他人，讓合作、融合、互聯(lián)變得簡單，當(dāng)每個人都變得簡單起來，大家就會變得很可信，在實(shí)際業(yè)務(wù)擴(kuò)展的時候我們就可以放開手腳，壓低門檻，讓更多的人參與，惠利于更多的人。

蜜芽線下布局的一年

2017年，在新零售方面，我們做了很大的布局，蜜芽樂園業(yè)務(wù)目前在全國已經(jīng)有10家旗艦店?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常掛在嘴邊上的一句話就是我們要更好的服務(wù)用戶，對于蜜芽來說，用戶在哪里，我們就要到哪里去的理念被始終貫穿。母嬰人群是事實(shí)上是天然的線下人群，一方面外出娛樂是每個親子家庭不可或缺的，另外母嬰人群消費(fèi)時更加需要場景的體驗(yàn)。早期蜜芽我們通過互聯(lián)網(wǎng)解決了供應(yīng)鏈效率問題，讓進(jìn)口商品、好的國貨商品價格更加合理了，但我們發(fā)現(xiàn)線下渠道的效率還存在一些問題，所以蜜芽開始廠區(qū)布局線下生態(tài)，通過線上線下渠道打通，運(yùn)營策略優(yōu)化線下的效率，讓母嬰人群在各個場景下能有更好的服務(wù)體驗(yàn)。

2018年更高更快更強(qiáng)的一年

跨渠道的融合，不再像以前一樣，區(qū)分出線上線下、電商和傳統(tǒng)零售，邊界開始變的模糊。電商可以開實(shí)體店，實(shí)體店可以依托電商的供應(yīng)鏈，競爭不再是“一條線”就可以輕松區(qū)分開來，真正的競爭來源于數(shù)據(jù)化、智能化的升級服務(wù)模式，這種升級的服務(wù)模式也可以被理解成為更高更快更強(qiáng)一樣的體育競技模式。